Emessa nel 1987, rivista una prima volta nel 1994 e revisionata sostanzialmente (radicale cambio di approccio e di visione) nel 2000; successiva revisione nel 2008 (ISO 9001:2008), recepita nello stesso anno dall’UNI (UNI EN ISO 9001:2008); la norma definisce i requisiti di un sistema di gestione per la qualità per una organizzazione. I requisiti espressi sono di “carattere generale” e possono essere implementati da ogni tipologia di organizzazione; ultima revisione nel 2015 (ISO 9001:2015).

IQNet – The International Certification Network rappresenta  la più estesa è affidabile rete di organismi di certificazione a livello mondiale. La sede IQNet è a Berna in Svizzera ed attiva dal 1990, consolidando quasi 40 organismi di certificazione partner con più di 200 filiali in tutto il mondo.I servizi IQNet permettono il riconoscimento a livello mondiale dell’aziende associate e l’accesso ai mercati in tutto il mondo, semplificando il processo di certificazione e riducendo i costi agli associati.

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ISO 9001:2008 in essence re-narrates ISO 9001:2000. The 2008 version only introduced clarifications to the existing requirements of ISO 9001:2000 and some changes intended to improve consistency with ISO 14001:2004. There were no new requirements. For example, in ISO 9001:2008, a quality management system being upgraded just needs to be checked to see if it is following the clarifications introduced in the amended version.